DERManager Web

Das DERManager Web bezeichnet die Software, mit der Sie am Computer/ Tablet Ihre Patienten verwalten. Sie können u.a.

  • Patienten anlegen/aufrufen
  • Patientendaten teilen/ändern/löschen
  • Hautaufnahmen vergrößern/vergleichen/bewerten/löschen

Hier gelangen Sie zum Login.

Hautaufnahmen

Wie kann ich erstellte Aufnahmen miteinander vergleichen?

  1. Wählen Sie aus der Patientenübersicht den Patienten aus.
  2. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Bildserie anzeigen“ innerhalb der Patientenansicht.
  3. Sie haben nun 4 verschiedene Möglichkeiten, die Aufnahmen des Patienten miteinander zu vergleichen. Um die Ansicht zu ändern, navigieren Sie durch die Schaltflächen im oberen, rechten Bildschirmrand.
    1.  Einzelaufnahme: Es wird nur 1 Aufnahme des Patienten gezeigt. Ideal um in vergrößerter Ansicht die gemachte Hautaufnahme zu betrachten.
    2.  2er Vergleich: Lassen Sie sich 2 Aufnahmen des Patienten nebeneinander anzeigen.  Ideal für einen direkten Bildvergleich.
    3.  Overlay Vergleich: Legen Sie 2 Aufnahmen des Patienten übereinander. Ideal um die strukturellen Veränderungen der Haut genauer zu analysieren.
    4.  4er Vergleich: Vergleichen Sie bis zu 4 Aufnahmen miteinander. Das Verschieben, Zentrieren und Drehen der Aufnahmen ist über die Computermaus oder alternativ über die Kacheln neben der/den Aufnahme(n) möglich.

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Wie kann ich die Einschätzung einer Aufnahme ändern?

Sie kann in der Detailansicht einer Bildserie durch Antippen der Farbe geändert werden.

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Wie kann ich eine Aufnahme auf der Bodymap verschieben?

  1. Öffnen Sie die Bodymap des entsprechenden Patienten.
  2. Wählen Sie die entsprechende Aufnahme aus und tippen Sie auf „Bilder verschieben“. Verwenden Sie anschließend Drag and Drop, um die Aufnahme an einer neuen Stelle auf der Bodymap zu positionieren.

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Wie kann ich lokal gespeicherte Aufnahmen hochladen?

Sie haben zwei Möglichkeiten:

  1.  Erstellen Sie eine neue Bildserie.
    1. Tippen Sie auf "+" auf der linken Seite in der Patientenansicht.
    2. Ziehen Sie die Aufnahme per Drag & Drop oder wählen Sie die Position durch Tippen auf die Bodymap.
    3. Laden Sie ein lokales Bild hoch und geben Sie alle erforderlichen Zusatzinformationen ein.
  2. Fügen Sie eine neue Aufnahme zu einer bereits bestehenden Bildserie hinzu.
    1. Tippen Sie auf das "+" in der oberen rechten Ecke des Modus zum Vergleich von Aufnahmen, um eine Aufnahme in einem vorgewählten Bereich hinzuzufügen.
    2. Laden Sie eine lokale Aufnahme hoch und geben Sie alle erforderlichen Zusatzinformationen ein.

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Was ist der ABCD Score im DERManager?

Der ABCD Score des DERManager ist ein Modul im BETA-Modus zum Testen. Er kann im DERManager Web verwendet werden. Sie können auch die zukünftige Genauigkeit des Moduls unterstützen, indem Sie über die "Feedback-Schaltfläche" innerhalb des ABCD Score Feedback geben.

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Welche Möglichkeiten habe ich meine Daten zu exportieren?

Sie haben 4 verschiedene Möglichkeiten, Ihre Daten zu exportieren. 

  1. Export einer Einzelaufnahme
    1. Wählen Sie aus der Patientenübersicht den Patienten aus. 
    2. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Bildserie anzeigen“ innerhalb der Patientenansicht. 
    3. Wählen Sie die Aufnahme, die sie exportieren möchten, auf der linken Seite aus und tippen Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“.

      Alternativ:
    4. Wählen Sie aus der Patientenübersicht den Patienten aus. 
    5. Wählen Sie die Aufnahme, die sie exportieren möchten, aus und tippen Sie rechts auf die Schaltfläche „Herunterladen“.
       
  2. Export einer Bildserie
    1. Wählen Sie aus der Patientenübersicht den Patienten aus. 
    2. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Weitere Aktionen anzeigen“ innerhalb der Patientenansicht.
    3. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Bildserie herunterladen“.
       
  3. Export einer Patientenakte
    1. Wählen Sie aus der Patientenübersicht den Patienten aus. 
    2. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Patientenakte drucken“ innerhalb der Patientenansicht.
    3. Die Patientenakte wird als PDF-Datei auf Ihrem Gerät abgespeichert.
       
  4. Export aller Daten
    1. Sie haben die Möglichkeit, gegen eine Servicegebühr eine Kopie Ihrer Daten anzufordern. Bitte wenden Sie sich an das HEINE Supportteam.

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Patientenmanagement

Wie kann ich einen Patienten archivieren/löschen/wiederherstellen?

Archivieren
Nachdem Sie einen Patient ausgewählt haben, klicken Sie rechts oben "Patienten Archivieren". Der Patient wird aus der Patientenliste entfernt.

Löschen
Um die Patientendaten endgültig zu löschen, rufen Sie die archivierten Patienten in den Einstellungen auf und klicken Sie auf "Patient löschen".

Wiederherstellen
Um den Patienten wiederherzustellen, rufen Sie die archivierten Patienten in den Einstellungen auf und klicken Sie auf "Patient wiederherstellen" neben "Patient löschen".

 

Was kann ich tun, wenn ich eine Aufnahme erstellt habe und diese beim falschen Patienten gespeichert habe?

Bitte laden Sie die Aufnahme herunter und laden Sie sie manuell in den richtigen Patienten hoch. Danach können Sie die Aufnahme, die beim falschen Patienten gespeichert wurde, löschen.

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Besteht die Möglichkeit der Integration in mein Patientenmanagementsystem?

Der HEINE DERManager bietet als Cloudlösung die Anbindung an ein Patientenmanagementsystem aktuell nicht. Allerdings bietet er die Möglichkeit den Patienten, nach der Anlage im DERManager, immer direkt aus dem Patientenmanagementsystem heraus zu öffnen. 

Dazu müssen Sie lediglich den Link zu dem Patienten aus dem HEINE DERManager kopieren und im Patientenmanagementsystem in einem Notizfeld abspeichern. So öffnen sich bei Klick auf den Link sofort und einfach alle angelegten Patienteninformationen im DERManager. 

Um der Dokumentationspflicht gerecht zu werden bietet der DERManager die Möglichkeit die Patientenakte als PDF-Datei zu exportieren. Diese kann anschließend unveränderbar in ihrem Patientenmanagementsystem abgespeichert werden. Das Dokument enthält alle Informationen, welche Sie zum Zeitpunkt des Exports gespeichert haben. Wie dies funktioniert, erfahren Sie hier unter Punkt 2.

Sollte die Anbindung in ihr Patientenmanagementsystem für Sie wichtig sein, bietet der Cube powered by DERManager als Hardwarelösung die Alternative. 
Kontaktieren Sie das HEINE Supportteam für weitere Informationen.

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Wie kann ich Patientendaten teilen?

Sie haben 4 Möglichkeiten, die Daten eines Patienten zu teilen:

  1. Teilen des Patientenprofils: Wählen Sie diese Option, wenn Sie die Patientendaten über einen Link teilen möchten. Der Empfänger erhält über den Link Zugriff auf das DERManager Patientenprofil, kann jedoch keine Veränderungen vornehmen.
    1. Wählen Sie aus der Patientenübersicht den Patienten aus.
    2. Tippen Sie innerhalb der Patientenansicht rechts oben auf das Sharing-Symbol.
    3. Tippen Sie nun auf die Schaltfläche „Öffentlichen Link erstellen“.
    4. Über das Dropdown-Menü  können Sie zwischen weiteren Aktionen auswählen:
      1.  Um den Link zu teilen, wählen Sie „In Zwischenablage kopieren“. Nun können Sie den Link beliebig einfügen und versenden.
      2. Um das Ablaufdatum des Links anzupassen, tippen Sie rechts auf das Kalendersymbol. Der Link läuft mit Erreichen des Ablaufdatums um 00:00 Uhr ab.
      3. Falls Sie das Teilen des Patientenprofils mit sofortiger Wirkung beenden möchten, tippen Sie auf „Nicht mehr teilen“.
  2. Teilen der Patientenakte: Wählen Sie diese Option, wenn Sie alle Patientendaten inkl. Bilderserien als PDF-Datei teilen möchten. Die dazugehörige Positionierung auf der Bodymap, die Risikoklassifizierung und die von Ihnen vermerkten Notizen werden ebenfalls geteilt.
    1. Wählen Sie aus der Patientenübersicht den Patienten aus.
    2. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Patientenakte drucken“ innerhalb der Patientenansicht.
    3. Die Patientenakte wird als PDF-Datei auf Ihrem Gerät abgespeichert.
    4. Teilen Sie die PDF-Datei über einen sicheren, verschlüsselten Kommunikationsweg.
  3.  Teilen einer Bildserie: Wählen Sie diese Option, wenn Sie alle Aufnahmen einer Bildserie und die dazugehörigen Risikoklassifizierungen/Notizen teilen möchten.
    1. Wählen Sie aus der Patientenübersicht den Patienten aus.
    2. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Export/Download" innerhalb der Bildserie, die Sie teilen möchten.
    3. Die Bildserie wird als ZIP-Archiv auf Ihrem Gerät abgespeichert. Darin enthalten sind die Einzelaufnahmen der Bildserie und eine Textdatei mit denn entsprechenden Aufnahme- und Patientendaten.
    4. Teilen Sie das ZIP-Archiv über einen sicheren, verschlüsselten Kommunikationsweg.
  4.  Teilen einer Einzelaufnahme: Wählen Sie diese Option, wenn Sie lediglich eine Aufnahme als Bilddatei teilen möchten. Die dazugehörige Risikoklassifizierung/Beschreibung wird nicht geteilt.
    1. Wählen Sie aus der Patientenübersicht den Patienten aus.
    2. Tippen Sie auf die Einzelaufnahme, die Sie teilen möchten.
    3. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Download“.
    4. Speichern Sie die Aufnahme auf Ihrem Gerät ab.
    5. Teilen Sie die Aufnahme über einen sicheren, verschlüsselten Kommunikationsweg.
    6. Alternativ können Sie jede Aufnahme auch in den Modis zum Vergleichen von Aufnahmen teilen. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Export“ und anschließend auf „Herunterladen“.

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Einstellungen

Wie kann ich einen Benutzer hinzufügen?

  1. Melden Sie sich mit einem Benutzer-Konto an, das Adminstratorrechte im DERManager Web hat.
  2. Öffnen Sie das Einstellungsmenü im Navigationsmenü oben rechts.
  3. Wählen Sie "Mitarbeiter" im linken Navigationsmenü und tippen Sie oben rechts auf  “Neuen Mitarbeiter anlegen”.
  4. Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus, wählen Sie, falls gewünscht, eine Doktor-/ Admin-Benutzerrolle aus und erstellen Sie einen neuen Benutzer.
  5. Geben Sie die Anmeldeinformationen an den neuen Benutzer weiter.
    1. DERManager Link
    2. Name des Benutzers
    3. Passwort

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Was ist der Unterschied zwischen einem Standardbenutzer-, Doktor- und Administrator-Konto?

Der Hauptunterschied besteht in den unterschiedlichen Zugriffsrechten auf die Einstellungen im DERManager Web.

Standard-Benutzer-Konto
Ein Standardbenutzer kann nur einige wenige Einstellungen im System ändern, aber die volle Funktionalität nutzen. 

Doktor-Konto
Das Doktor-Konto wird als Hauptkonto für die Arbeit mit dem System empfohlen. Sie können die volle Systemfunktionalität nutzen und mehr Änderungen an den Einstellungen vom DERManager Web vornehmen, z. B. Änderungen an den Praxisdaten, Hinzufügen von Tags, Ändern des Layouts der Patienten-PDFs und hinzufügen/ bearbeiten des Diagnosekatalogs.

Administrator-Konto

  • Der Administrator hat volle Zugriffsrechte auf das System, z.B. neue Benutzer hinzufügen, Passwörter zurücksetzen oder Zugriffsrechte ändern.
  • Bitte achten Sie als Administrator darauf, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sicher zu speichern.

Sollte der Administrator auch täglich mit dem DERManager arbeiten, empfehlen wir die Einrichtung eines separaten Doktor-Kontos.   

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Wie kann ich mein DERManager Passwort ändern?

Das Passwort kann in den Einstellungen geändert werden.

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Ich habe meine Zugangsdaten für das DERManager Konto vergessen – Wie kann ich sie wieder erhalten?

Standard-Benutzer/Doktor
Wenn Sie ein Standard-Benutzer-Konto oder ein Doktor-Konto nutzen, dann wenden Sie sich an Ihren lokalen Administrator für den DERManager. Dieser kann Ihren Benutzernamen einsehen und/oder Ihr Passwort ändern.

Administrator
Wenn Sie als Benutzer mit Administratorrechten Ihre Zugangsdaten vergessen haben, wenden Sie sich bitte an das HEINE Supportteam über unser Kontaktformular.
Falls Sie neben dem Administrator-Konto zusätzlich ein Standard-Benutzer-/Doktor-Konto eingerichtet haben, können Sie während der Bearbeitungszeit mit diesem weiterarbeiten.

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Fehlerbehebung

Was kann ich tun, wenn ich eine Verbindung zu meinem DERManager Web herstellen kann

  • Überprüfen Sie die Anmeldedaten (Benutzername + Passwort).
    • Sie haben diese in der E-Mail nach der Registrierung erhalten. Sollten sie geändert worden sein, wenden Sie sich bitte an Ihren DERManager-Administrator.
  • Überprüfen Sie, ob Sie eine aktive Internetverbindung haben.
    • Öffnen Sie eine beliebige Internetseite in einem Browser (z.B.: Safari, Google Chrome, Microsoft Edge).

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