FAQ - Frequently Asked Question
Dermatoscope HEINE DELTA 30 PRO
- Garantie, entretien et désinfection
- Généralités
- Mode contact vs. mode sans contact
- Options et pièces de rechange
- Options numériques
- Énergie et alimentation électrique
Garantie, entretien et désinfection
L'instrument demande-t-il un entretien ?
Non. Les dermatoscopes HEINE ne demandent pas d'entretien et ne comportent aucun composant à entretenir.
Comment nettoyer l'instrument ?
Pour assurer un retraitement hygiénique, il est recommandé de désinfecter le dermatoscope, l'embout de contact et la bague de travail diSTANCE par essuyage après chaque examen du patient. En outre, et en cas d'utilisation dans des conditions semi-critiques, les nouveaux dermatoscopes HEINE vous offrent la possibilité d'autoclaver le grand embout de contact. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans les instructions de retraitement hygiénique sur www.heine.com.
Où se trouve le numéro de série du dermatoscope ?
Le numéro de série est gravé sur le côté droit (vu de dessus) de l'instrument et commence par SN...
Que couvre la garantie et la LED est-elle couverte ?
Nous accordons une garantie de 5 ans sur nos dermatoscopes, y compris sur l'éclairage LED. Vous trouverez plus de détails sur les conditions de garantie sur le site: www.heine.com/fr/service-support/guarantee
Généralités
Qu'indiquent les différentes LED de couleur sur l'instrument ?
Les LED situées sur la partie inférieure indiquent le niveau de charge.
La LED blanche sur le côté gauche indique si le dermatoscope est en mode polarisé (allumé) / non polarisé (éteint).
La LED de couleur (jaune, blanc, bleuâtre, bleu) change de couleur en fonction de la température de couleur sélectionnée.
Peut-on utiliser les accessoires du DELTA 30 avec le DELTA 30 PRO ?
Les embouts de contact, la bague de travail diSTANCE, le chargeur de table, le bloc d'alimentation USB (type A) E4 et les adaptateurs photo magnétiques peuvent être utilisés sur les deux instruments.
À quoi sert la fonction HEINE colorSHIFT ?
HEINE colorSHIFT permet, en fonction des préférences personnelles, de passer en 4 étapes du blanc chaud au blanc neutre, au blanc froid ou au blanc bleuté.
Peut-on modifier le grossissement du dermatoscope HEINE ?
Non, votre dermatoscope HEINE a un grossissement constant de 10x. Vous pouvez compenser votre défaut de vision individuel dans la plage de -4 à +4 dioptries à l'aide de la bague de focalisation.
Mon embout de contact ne tient plus correctement sur l'appareil.
Pour que l'embout de contact soit bien fixé, nous recommandons de remplacer le joint torique.
Qu’est-ce que le mode d’éclairage polarisé ?
En mode de travail polarisé, la lumière réfléchie sur la peau est masquée par un filtre de polarisation. Cela offre une meilleure visualisation des couches profondes de l'épiderme, similaire à l'effet obtenu en utilisant un mode de travail non polarisé en combinaison avec un liquide d'immersion. Selon les structures à examiner, on peut mieux identifier certaines avec la polarisation, d'autres sans. Par exemple, la polarisation permet d'observer les motifs vasculaires avec plus de précision. En revanche, les kystes cornés de la kératose séborrhéique sont mieux identifiés sans polarisation.
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Quelle est la différence entre l'éclairage polarisé et l'éclairage non polarisé ?
La principale différence entre la dermatoscopie polarisée et non polarisée est la profondeur des structures épidermiques rendues visibles. Tandis que la dermatoscopie non polarisée est plus adaptée à l'examen des structures situées dans les couches superficielles de l'épiderme, la dermatoscopie polarisée est plus adaptée à l'examen des couches profondes.
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Comment activer le mode d’éclairage polarisé ?
DELTA 30 PRO | DELTA 30
Lorsque vous allumez l'instrument, le mode d'éclairage polarisé est automatiquement activé. Le mode de travail polarisé est indiqué par la LED bleue allumée sur le côté gauche de l'instrument. Pour désactiver le mode de travail polarisé, appuyez sur le bouton « P » situé à côté du bouton de mise en marche au centre de l'instrument. Pour réactiver le mode polarisé, il suffit d'appuyer sur le même bouton.
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DELTAone
Lorsque l’instrument est allumé, l’appareil se met automatiquement en mode d’éclairage polarisé. Ce dernier est identifiable par la LED bleue allumée, située sur le côté gauche de l’instrument.
Pour désactiver le mode d’éclairage polarisé, appuyez sur le petit bouton noir situé à côté de la LED bleue. Pour réactiver le mode polarisé, appuyez à nouveau sur ce bouton.
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À quoi servent les différentes éclairages ?
Dans la pratique quotidienne, vous examinez des peaux dont la couleur et le type varient selon les patients. Avec les HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 et DELTAone vous pouvez choisir entre 3 intensités d'éclairage différentes et adapter ainsi la luminosité à la diversité des situations diagnostiques et selon votre préférence.
Comment modifier l'intensité de l'éclairage ?
DELTA 30 PRO | DELTA 30
Pour modifier l'intensité lumineuse, il suffit d'appuyer sur le bouton situé sur le côté droit de l'instrument. En appuyant plusieurs fois sur le même bouton, vous pouvez basculer entre les 3 options et choisir ainsi l'intensité que vous préférez. Lorsque vous rallumez l'instrument, l'intensité lumineuse utilisée en dernier lieu avant de l'avoir éteint est automatiquement restaurée.
DELTAone
Pour modifier le niveau d’intensité lumineuse, appuyez sur le petit bouton noir situé sur le côté droit de l’appareil. Appuyez plusieurs fois sur ce même bouton pour sélectionner l’une des trois options. Veuillez choisir l’éclairage de votre choix. Lorsque vous rallumez l’instrument, il rétablit automatiquement le dernier niveau d’éclairage utilisé avant l’arrêt de l’appareil.
Faut-il utiliser un liquide d'immersion ?
L'utilisation d'un liquide d'immersion permet de réduire les réflexions pendant l'examen. Lors d'un examen avec un éclairage polarisé, vous n'avez pas besoin de liquide d'immersion, car la lumière réfléchie sur la peau est masquée par le filtre polarisant.
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Quel type de liquide peut-on utiliser comme liquide d'immersion?
La meilleure option est l'huile d'immersion, mais on peut aussi utiliser un spray désinfectant ou de l'eau pour réduire les reflets lorsqu'on travaille en mode non polarisé.
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À quelle distance du dermatoscope faut-il s'approcher pour le diagnostic ?
Les HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 et DELTAone sont conçu pour vous offrir une grande flexibilité en termes de distance d'observation. Le système optique vous offre une image cristalline, selon que vous préférez une distance de travail plus proche ou plus grande.
Que se passe-t-il si on oublie d'éteindre l'instrument ?
L'instrument s'éteint automatiquement au bout de 10 minutes si on n'utilise pas la touche de polarisation ou le bouton de réglage de la luminosité. Cette fonction garantit que la batterie ne se décharge pas involontairement et que l'instrument reste prêt à l'emploi.
Mode contact vs. mode sans contact
Quand est-il recommandé d'effectuer un examen en mode sans contact
Lors de l'examen de zones difficiles d'accès (par ex. entre les orteils ou les doigts), où un contact direct avec la lésion est difficile, ainsi que dans de rares cas présentant un risque d'infection, il peut être recommandé d'utiliser le HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 et le DELTAone sans l'embout de contact monté – c'est-à-dire en mode sans contact. Cela permet une meilleure visualisation des lésions difficiles d'accès ainsi que de bien voir les lésions infectieuses sans avoir un contact direct avec la peau.
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Quelle est la différence entre un examen en mode contact et en mode sans contact ?
Grâce à l'embout de contact amovible, les HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 et DELTAone peuvent être utilisé aussi bien pour les examens en mode contact qu'en mode sans contact. En mode contact, le patient est examiné avec le dermatoscope posé directement sur la peau, tandis qu'en mode sans contact, le patient est examiné avec le dermatoscope sans l'embout de contact, à environ 1 cm de la peau.
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Les HEINE DELTA 30 et DELTAone peuvent-ils être utilisés sans l’embout de contact ?
Oui, les dermatoscopes HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 et DELTAone peuvent être utilisés sans l’embout de contact dans le cadre d’un examen en mode sans contact.
À quoi sert le petit embout de contact ?
Le petit embout de contact du HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 et DELTAone est spécialement conçu pour l'examen des lésions pigmentées difficiles d'accès.
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Peut-on retirer et remplacer l'embout de contact ? Comment retirer l'embout de contact ?
On peut retirer l'embout de contact de l'instrument :
- pour le désinfecter et éventuellement le stériliser (grand embout de contact)
- pour effectuer des examens en mode sans contact
- pour l'échanger contre le petit embout de contact ou la bague de travail diSTANCE
Il suffit de tourner légèrement et en même temps de tirer un peu dessus pour retirer facilement l'embout de contact du dermatoscope.
Options et pièces de rechange
Peut-on utiliser les accessoires du DELTA 30 avec le DELTA 30 PRO ?
Les embouts de contact, la bague de travail diSTANCE, le chargeur de table, le bloc d'alimentation USB (type A) E4 et les adaptateurs photo magnétiques peuvent être utilisés sur les deux instruments.
À quoi sert la bague HEINE diSTANCE ?
La bague de travail HEINE diSTANCE permet d'examiner et de manipuler une lésion cutanée sans contact, sous grossissement et à distance constante. Elle est fixée au dermatoscope à la place de l'embout de contact et permet un examen sans exercer de pression sur les vaisseaux. Elle facilite également l'examen de petites plaies ouvertes et d'ulcères et le marquage des lésions pour la biopsie. L'accès à l'aide d'un instrument, par exemple une pince à épiler, permet entre autres de retirer des corps étrangers tels que des échardes ou des parasites sous grossissement.
Notez que lorsque vous utilisez la bague HEINE diSTANCE, vous devez ajuster la mise au point pour obtenir une image nette. Vous pouvez régler la mise au point entre environ -2 et -4 dioptries, c'est-à-dire dans la zone située en dessous du trait central.
Options numériques
Comment prendre les meilleures photos possibles avec mon smartphone ?
Comment connecter son smartphone à son dermatoscope ?
Les HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 et DELTAone peuvent être connecté à presque tous les smartphones via le connecteur universel pour smartphone en combinaison avec une coque de téléphone portable adaptée au téléphone en question. Vous trouverez ici des instructions de montage. HEINE propose des coques d'adaptation préconfigurées pour la plupart des modèles actuels d'iPhone*. Pour faciliter la documentation numérique, HEINE propose le HEINE DERManager.
Existe-t-il une appli pour la documentation numérique ?
Pour la documentation numérique des images dermatologiques, HEINE propose le DERManager. Un matériel coûteux n'est pas nécessaire, le nombre d'utilisateurs, d'instruments et de salles est illimité, il n'y a pas de câbles gênants. Sur demande, nous nous occupons de la migration des données provenant des systèmes de documentation existants.
Énergie et alimentation électrique
Comment remplacer la batterie rechargeable ?
Nous proposons un kit de remplacement de batterie. Outre la nouvelle batterie, ce kit contient des instructions et tous les instruments nécessaires pour remplacer la batterie sans problème. Vous pouvez également faire remplacer la batterie par HEINE ou par un revendeur spécialisé.
Combien de temps faut-il pour recharger la batterie ?
Lorsque la batterie est complètement vide, il faut en général environ 150 minutes pour la recharger complètement.
Quelle est l'autonomie de la batterie rechargeable ?
L'autonomie de la batterie dépend de la consommation d'énergie. La consommation d'énergie est influencée surtout par le niveau de luminosité réglé pour l'éclairage LED. Avec le niveau de luminosité le plus élevé, une température de couleur d'environ 5 300 kelvins (niveau 1, blanc chaud), en mode polarisé, la batterie tient > 210 min, soit 3,5 heures.
Comme le dermatoscope est utilisé par intermittence dans la pratique, il est possible de l'utiliser plusieurs jours avant de devoir le recharger.
Peut-on utiliser le Charger 30 du DELTA 30 avec le DELTA 30 PRO ?
Oui, le Charger 30 peut également être utilisé pour recharger le DELTA 30 PRO.
Peut-on recharger l'instrument pendant la nuit ?
Le câble de charge peut rester branché sur le dermatoscope, sans effet négatif pour la batterie rechargeable ou l'instrument.
Comment recharger l'instrument ?
Pour obtenir les meilleurs résultats de charge, nous recommandons d'utiliser le câble USB-C et l'adaptateur secteur HEINE fournis avec le dermatoscope.
Pour le HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30, nous proposons également un chargeur de table que vous pouvez commander comme accessoire : le Charger 30.